易博品牌 EBET INSIGHT

品牌信号与变更记录的统一入口,条目按日归档、可逐条核对。

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使用教程 / TUTORIAL

易博使用教程:三条入口路径,各自适合谁

第一次接触易博品牌,或者换了设备重新找入口,都可以按下面的走法直接到位。 每一处都写清了在哪个位置、点什么、会看到什么,照着做一遍大约两分钟。

3 条

桌面、帮助中心、手机端各一条

10:00 前

要闻记录每日更新完成

第一栏

旧版变更说明所在位置

深色网格上层层扩散的信号波纹,示意易博品牌常用入口固定在同一位置
入口固定、位置可预期,是回访用户最在意的两件事

01 / 入口分布

三条路径,挑你顺手的走

入口分开放,是因为大家打开页面的方式不一样。习惯用电脑的、临时借别人设备的、只在手机上看的, 各有各的一条路,不用互相迁就。

路径 A

桌面端:顶部固定的常用入口收藏

用电脑打开任何一页,顶部都固定着常用入口收藏。回访时不用重新搜索,也不必翻浏览器历史记录, 点一下就能回到平时用的那一条。企业客户第一次找易博入口,从这里点进去最省事。

路径 B

帮助中心:旧版变更说明在第一栏

以前收藏过的地址如果发生过调整,帮助中心第一栏列着对应的旧版变更说明。 回访用户从打开页面到确认变化,通常三秒之内就能完成,不必再回头问同事。

路径 C

手机端:页面底部的小屏大陆版入口

用手机打开时,把页面拉到最下方就是小屏大陆版入口。它顺着底部贴边放置,拇指够得着, 单手上下滑动也不容易点错位置,通勤路上或外出拜访时都能随手打开。

02 / 首次上手

第一次用,按这个顺序走一遍就顺了

四步覆盖了从首次打开到交到同事手里的完整过程,中间任何一步都可以停下来先去处理手头的事, 下次接着往后走就行。

01

先认位置,再动手点

打开首页后先把视线放平:导航上方是常用入口收藏,正文里是每天更新的要闻记录, 页面拉到底才是手机用户走的那条路。三点认全,后面就不会来回找。

02

把你最常去的那一条固定下来

从顶部收藏里挑出你以后会反复用到的那一条,加进浏览器书签。企业账号如果多人共用一台设备, 建议用同一个位置,团队里换人操作时不用重新交代。

03

拿旧地址到帮助中心对一次

如果你是从旧版转过来的,先去帮助中心第一栏看一眼对应的变更说明,确认新旧地址之间的承接关系, 再决定要不要把旧书签替换掉。这一步花不了几秒,却能省下后面反复试错的时间。

04

把页面交给一起用的同事

确认无误后,把页面链接和三个入口的位置一并转给同事。要闻记录每天上午十点前更新完毕, 比旧版提前了半个工作日,约在上午例会前一起看,正好赶在当天决策之前。

横向排布的档案索引卡与时间戳网格,示意易博品牌入口路径的先后顺序
先认位置,再固定入口,最后交给团队,顺序反了就要多走几遍

03 / 小屏使用

在手机上用,记住这三点就够

小屏大陆版入口单独放在页面底部,是因为单手握着手机时,拇指能轻松够到的只有下方这块区域。 按这个习惯去用它,比在地址栏里反复输入要快得多。

  • 把页面存到手机主屏。下次不必再翻聊天记录或者浏览器标签,直接点开图标往下拉,一步就到入口。
  • 小屏大陆版入口在页面最下方贴边放置,正文滚动时不会挡住内容,需要时再拉到底去找,看和找互不打扰。
  • 在手机浏览器里同时开着多个页面时,回到这一页继续往下拉,入口仍在原来的位置,不会因为切换而消失。
竖版网格上贴底的一条高亮信号带,示意小屏大陆版易博入口在手机页面底部的位置
底部贴边放置,拇指够得着

04 / 常见问题

上手时最常问到的几个问题

下面这些答案按实际操作顺序排列,遇到哪一条就查哪一条,不必从头读。

换了新电脑,入口怎么找?

从首页进,顶部的常用入口收藏里就是全部常用地址,重新加一次书签即可,不需要额外申请。

以前存的旧地址还能继续用吗?

帮助中心第一栏的旧版变更说明写清了每次调整后的结果,按那里显示的内容更新一次收藏就行。

要闻记录多久更新一次?

每天上午十点前更新完毕,比旧版提前了半个工作日。早上到岗先看一遍,不会错过当天的重要变化。

手机上没有电脑那么大的屏幕,去哪进?

页面拉到最下方就是小屏大陆版入口,为移动端快速访问做了适配,按钮更大,误触更少。

企业客户要批量对接,怎么开口比较快?

发邮件到 support@ebet-insight.com.cn,标题按“企业-公司名称-需求类型”写。工作日 9:00–18:00 内会有回复,信息写全可以少一轮来回。

使用中遇到问题找谁?

工作日 9:00–18:00 内,发邮件或拨 400-5758-4516 都行,说明你所在的位置和具体现象,处理起来会更快。

看完就可以动手了

第一次接触易博,从首页顶部的常用入口收藏进去最直接;如果是要和企业客户一起推进, 写一封说明来意的邮件到 support@ebet-insight.com.cn,我们会接着往下谈。